Parking Discount AEROPARK (Extérieur)

Nos cobrton de.mas... nonlo que publican en su web. El servicio de recogida fue una autentico desastre. Tuve que llamar 5 veces a las 2 de la madrudaga esperando de pie xon mis hijos para que nos vinieran a recoger al aeropuerto. No hicieron caso hasta que me enfade. En ese tiempo pasaron al.menos 2 o 3 lanzaderas denla conpetencia. SIN DUDA LA PEORNOPCION Y EL CHAVAL QUE COGE EL TELÉFONO ES EL QUE DECIDE CUANDO TE RECOGERAN. TIENPO MEDIO DE ESPERA 45 MINUTOS. NO REPETIREMOS

El personal no es muy simpatico. Fueron un poco bordes y parecian molestos cuando les preguntabas algo. A la vuelta, cuando llame, sobre las 13:30, la chica del telefono nos dijo que la reserva la teniamos a las 14:30. No entendi donde estaba el problema por haber llegado antes de la hora reservada, cuando ellos vienen a recogerte una vez llames. Tambien despues de llamar aparecio un coche de ellos que cogieron a dos personas y cuando quisimos subir nos dijeron que teniamos que esperar pero luego cogieron a otras 3 personas que nada mas acabron de llegar. Una primera vez, que te para a pensar si habra una segunda.

Aucun problème

5eme fois que je fais appel à Aeropark et dans l'ensemble je suis plutôt très satisfaite de leurs services. Peu dattente pout rejoindre l'aéroport, on dépose sa voiture, on récupère srs bagages après avoir fait un état des lieux complet de la voiture (pas fait systématiquement mais à demander si vous y tenez, ils sont équipés pour). Au retour si vos vols arrivent très tard la nuit ou très tôt le matin appelez les des que vous récupérez vos bagages, le temps d'attente est entre 15 et 30mn une fois l'appel passé cela vous évitera de trop attendre. Enfin, un opérateur téléphonique parlant un peu français et anglais serait un gros plus, il ne parlent que l'espagnol et si vous ne maîtrisez pas quelques mots de cette langue vous aurez du mal à vous faire comprendre. Je recommande malgré tout, ils sont très pros.

I have a 2 1/2 hour drive home. So delays at Aeropark at 00h45 are maddening; 1. They could not find the key. 2. They had moved my car since I parked it on arrival ten days earlier. Eventually it was found stuck behind another car they had to move. That car should have been moved the day before. Total time lost at least 30 minutes. What happened to allowing the client to park the car and retain his keys? I will look for another service next time.