Parque de estacionamento Estacionamento Serviço de Valet APARCAMADRID (Exterior)

APARCA Y VUELA, S.L.U.

Descrição

Horario de abertura

  • Aberto 24h

Características

  • Saida e entrada unica
  • Vigilante
  • CCTV
  • Serviço de motorista
  • Externo
  • Externo fechado

Serviços

  • Lavagem de carro*
  • WC

*Estes serviços terão que ser pagos no parque de estacionamento.

Veículos permitidos

Sem altura máxima

  • Motos
  • City car
  • Sedan car
  • Carro util

Informação

O estacionamento VALET APARCAMADRID oferece um serviço com acesso directo ao aeroporto de Madrid.

O estacionamento é  acessível 24/7.

O estacionamento é oferecido pelo nosso parceiro APARCAMADRID.

Cancelamento

  • A reserva pode ser cancelada até 1 hora antes do inicio.

Acesso

Entrada e saída do estacionamento

Entrega do veículo

20 minutos antes da sua chegada ao aeroporto, ligue para o motorista no número indicado no email de confirmação.

O motorista estará a sua espera no corredor de saida do terminal.

O motorista procederá à verificação do veículo antes de o levar para o estacionamento.

Devolução do veículo

Depois de recolher a sua bagagem, ligue ao valet para o número de telefone indicado no email de confirmação.

A devolução do veículo será efectuada no mesmo lugar da entrega.

Informação útil:

  • Para que o motorista possa reconhecer o seu veículo facilmente, no momento da sua reserva, por favor especifique o modelo e a cor do veículo;
  • Em caso de atraso em relação à hora de chegada inserida na sua reserva, bem como para qualquer alteração, por favor ligue para o numero presente no seu email de confirmação;
  • Em caso de exceder o tempo de estacionamento, uma taxa adicional deve ser paga ao motorista, de acordo com os preços do parque de estacionamento.
  • Acesso de viaturas: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, 28042 Madrid
  • Acesso pedonal: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, 28042 Madrid

Localização

Opinião de clientes

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43 clientes recomendam este parque de estacionamento

  • No està mal... Pero es bastante mejorable. Por la mañana tuvimos que esperar un buen rato para la recogida del coche. El chofer tenía mucha prisa y quizo llevarse mi coche sin firmar ningun documento. Me puse firme y lo firmó. A la vuelta bien. No se puede ir a mil y saltarse partes tan importantes como la documentación. No culpo a los chic@s, mas bien a quien les sobrecarga de trabajo. Ampliad un poco la plantilla!

  • Todo bien. Y a la hora acordada... Alomejor en vez de estar llamando por teléfono, algún tipo de aplicación, ahorraría tiempo

  • Pues una vergüenza, para denunciarlo o que te devuelvan el dinero. Estuve 2 h30min esperando a que me trajeran mi coche. Nadie atendia al telefono y tardaron mas de 2 horas en devolverme el coche. estaba con mi hija de 5 años llorando y media noche esperando cuando ademas tenia luego 3 horas de viaje. Una verguenza. Nadie se ha puesto en contacto conmigo de la empresa para pedirme disculpas u ofrecerme otra opcion.De pena.

  • La experiencia con Aparcamadrid ha sido desastrosa. El dia que dejar el coche comenzó la aventura con 25 minutos de retraso, seguido de repente que cuando tienes que dejar el coche viene una poco entrañable mujer que automaticamente dice que se tiene que quedar el coche sin explicarte en ningún momento. El día que llegamos el retraso fue de 1 hora y 40 min Durante 40 min no nos cogian el telefono porque estaba comunicando. Después conseguimos mediante internet otro numero y cuando nos atendió y le dijimos que necesitabamos el coche ya, automaticamente nos colgo. Cogimos este servicio porque llegabamos de noche y queriamos estar cuanto antes en casa, pero nos hubiese venido cualquier servicio o medio de transporte mejor que este. Creo que la atención al cliente es algo primordial para que el negocio siga adelante, y ustedes no han sabido respetarlo en absoluto. Espero que este tipo de opiniones afecten y no para malas, sino para que puedan mejorar el servicio y se pongan manos a la obra para abordar todos los problemas que a nosotros nos ocasionaron.

  • Vergüenza de empresa 30 minutos en cogerte el móvil y hora y media en entregártelo y no fui el único había otras personas en la misma situación.Evitar está empresa de impresentables.

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