Parcheggio Low Cost MY-PARKING (Coperto)

Bonjour, Quelques désagréables surprises à la récupération de notre véhicule : > un salarié seul a assurer le service hier soir, avec comme conséquences : arrivée plus tardive qu'annoncée au point de récupération, et surtout un chargement de la navette de 9 clients plus votre conducteur. Au-delà de l’aspect illégal du point de vue de l'homologation du véhicule et du code de la route, cela implique, de votre part, d'accepter de faire prendre un risque inconsidéré et inacceptable à vos clients. > pour continuer dans le peu de professionnalisme qui ressort de notre première expérience avec votre société, votre salarié à demandé à chaque conducteur de régler un surcout pour dépassement de la plage horaire (00h00). Inutile de dire qu'il s'est retrouvé exposé, seul, à l’énervement de vos clients. Ce surcout est en opposition avec les informations fournies lors de la réservation. A noter également que l'horaire de retour, annoncé à 00h30, donc au-delà des 00h00 qui justifient à priori le surcout, a été enregistré sur la plateforme de réservation dès le vendredi soir précédent l’utilisation de vos services sans qu'aucune notification de surcout ne nous ait été envoyée. En bonus, votre salarié n'a pas été en capacité de nous fournir, ni aux autres conducteurs, un justificatif de règlement. Surcout non annoncé, en liquide de surcroit, et sans justificatif c'est certainement un combo extrêmement rentable mais pas l'image de votre société. Une première expérience avec eux, mais la dernière sans hésitation...

Bon accueil, prise en charge sérieuse, personnel sympathique. Je recommande ce parking proche de l'aéroport de lyon

équipe très sympathique et professionnelle, je n'hésite plus dès que je pars en voyage à leur confier notre véhicule. merci de votre gentillesse et disponibilité

A éviter. Personnel peu sympathique, une seule navette. Difficile à trouver (au fond d'une impasse). Attente à l'aller, il faut attendre que tous les passagers soient présents. Attente au retour, le chauffeur ne sait pas à quel terminal les passagers attendent. La navette est apparemment interdite devant l'aérogare donc vous attend (même si il pleut!) sur la route extérieur... et il faut la trouver! Il y a certainement mieux à Lyon St-Ex.

Parfait !!!! L'accueil, l'amabilité et la compétence du personnel sont exemplaires